Gecertificeerde vakmannen
Altijd in de buurt
Dag en nacht bereikbaar
Voorbereid op de toekomst
Lees hier de veel gestelde vragen plus antwoorden over Service & informatie. Feenstrabeveiliging geeft als expert in beveiliging graag antwoord op al uw vragen. Mocht u uw vraag niet beantwoord zien, kunt u op werkdagen tussen 08.30 - 17.00 uur bellen met onze Klantenservice op telefoonnummer: 088-6660666. Heeft u technische problemen? Ook dan kunt u dit nummer bellen.
Voor het maken of het verzetten van een afspraak met een monteur van Feenstra Beveiliging kunt u telefonisch contact opnemen met de afdeling planning via het telefoonnummer 088 - 6660 650. Gemaakte afspraken voor een bezoek van de monteur kunnen tot 48 uur voor de afspraak kosteloos worden verzet of geannuleerd.
Hiervoor kunt u contact opnemen met onze administratie via het telefoonnummer 088 - 6660 600. Of stuur een email naar info.beveiliging@feenstra.com.
Nee, deze service bieden we niet aan
Ja. Wij hebben voor u alle handleidingen overzichtelijk op een pagina ondergebracht. Hier vindt u de handleidingen.
De algemene voorwaarden van Feenstra Beveiliging vindt u hier.
Via uw persoonlijke omgeving op het portaal mijn.feenstrabeveiliging.com kunt u veilig en snel een wijziging, opzegging of tijdelijke stopzetting van uw contract aanvragen. Heeft u vragen over uw opzegging dan kunt u contact opnemen via 088-6660690
Opzegging voordat de initiële looptijd van de overeenkomst is verstreken, brengt kosten met zich mee. Wij berekenen u dan een vergoeding in rekening uitgaande van de resterende huurtermijnen zonder daarbij rekening te houden met de kosten van service en onderhoud en/of meldkamer diensten. De vergoeding is afhankelijk van het type product dat u nu huurt en resterende termijnen.
Afhankelijk van uw situatie en verzoek kunnen we wijzigingen doorvoeren. Via uw persoonlijke omgeving kunt u een wijziging of opzegging indienen. Er wordt dan contact met u opgenomen over de mogelijkheden. Wilt u liever eerste de mogelijkheden bespreken? Neem dan telefonisch contact op via 088-6660690
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Wij gebruiken functionele cookies om onze website goed te laten functioneren. Statistische cookies geven ons inzicht in het gebruik en de werking van onze website. Marketingcookies gebruiken wij (en onze partners) om u te volgen over het internet en advertenties gepersonaliseerd aan te bieden. Wilt u hier meer over lezen? Raadpleeg dan onze privacyverklaring en cookiebeleid.